春節前出貨高峰 DHL、UPS延長服務

作者: 【記者陳維強/台北報導】 | 台灣新生報 – 2013年2月6日 上午12:19

農曆年前快遞需求高峰,DHL昨(五)日宣布延長全台截件時間,除夕前兩天,七日與八日全台各地服務中心作業時間至晚間十點,九日除夕當天時間也延後至中午十二點。DHL表示,由於農曆年關前往往是廠商出貨高峰,為讓貨物交期不受今年長達九天年假的影響,特別全面調整服務時間,讓趕在年前出貨的客戶,有更彈性便利的作業時間,確保貨件準時送達目的地。

台灣DHL Express總經理朱耀杰表示,DHL一如往年整合多方資源於農曆春節前夕延長台灣的服務時間,以滿足客戶在這段期間的龐大出口快遞需求。

DHL表示,為協助客戶於九至十七日期間仍能順利將貨件出口,桃園機場運務中心於上午八點至下午六點將為合約客戶提供寄件服務。全台超過四千八百家的7-11便利商店通路電話取件服務時間同步延長,七至八日延長至晚上九點。此外,顧客服務專線七日至八日持續提供二十四小時追蹤查詢服務,春節期間十一至十七日,早上九點至下午五點。

【記者陳維強/台北報導】美商優比速(UPS)因應農曆年前出貨高峰,昨(五)日宣布延長收件和取件服務,七、八日全台收件時間部分區域延長服務至晚上十點,自行送件至桃園轉運中心也延長到九日下午四點,同時九日當天並提供預約取件服務至當日中午十二點。

台灣區總經理李維潔指出,UPS台灣分公司致力維持服務營運彈性,以滿足各種物流需求。每年農曆年前延長收件服務,可確保國際包裹皆得以在春節前準時送達。

客戶服務中心服務時間八日延長至晚間九點,九日起暫停一般取件及送件相關服務,十八日起全面恢復正常營業。

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