機房失火斷網 月租費可減

作者: 【中央社台北二十六日電】 | 台灣新生報 – 2013年2月27日 上午12:08

是方電訊租給數位通的機房昨天發生火災,導致全台許多行動用戶斷網,消費者可要求減月租費,受影響的電信業者將公布認定辦法。

是方電訊租給數位通的內湖機房昨天上午十時起火,導致全台許多網站斷網,手機用戶在使用行動網路或在家中上網時,都出現塞網或是斷網的情形。

主管機關國家通訊傳播委員會(NCC)表示,電訊業者按照定型化服務契約規範,如果使用手機的消費者斷訊二小時未滿六小時,月租費減免五%,六至八小時減免八%,八至十二小時減免十二%,十二至廿四小時則減免廿%。

遠傳電信、台灣大及威寶電信三家電信公司有租用是方電訊機房,影響情況較大,中華電信有海纜設備在是方電訊登陸,也有少部分企業靠戶受影響。

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